Polski
English
E-paragony – paragon w telefonie zamiast na rolce
Klient dostaje paragon elektroniczny, Ty zużywasz mniej papieru, a dokument nie blaknie i nie ginie. Sposób wysyłki zależy od urządzenia: drukarki fiskalne korzystają z huba eparagony.pl, a kasy fiskalne wyłącznie z HUB-u Ministerstwa Finansów.
Sprawdzimy Twoje urządzenie i powiemy, co da się zrobić. Zadzwoń: 81 744 10 91.
Jak to działa w sklepie
1. Klient pokazuje kod
Kupujący otwiera aplikację i pokazuje swój kod przy kasie. Nie podaje żadnych danych osobowych.
2. Kasjer kończy sprzedaż
Obsługa pracuje tak samo jak zwykle. Urządzenie zamiast drukować rolkę wysyła paragon elektronicznie.
3. Paragon trafia do klienta
W kilka sekund dokument jest w aplikacji albo pod linkiem. Klient ma go zawsze przy sobie.
Drukarki fiskalne – hub eparagony.pl
Jeśli sprzedajesz z komputera i masz drukarkę fiskalną online, paragon elektroniczny wysyłamy przez niezależny hub eparagony.pl (operator: Platforma Detalistów sp. z o.o.).
- Klient nie musi nic instalować – paragon dostaje w uzgodniony sposób, na przykład linkiem.
- Działa z drukarkami z homologacją: NOVITUS, POSNET, ELZAB.
- Ponad 20 gotowych integracji z systemami sprzedaży i sklepami internetowymi, do tego API dla własnego oprogramowania.
- Wdrożenie zwykle w ciągu doby.
- Potrzebne: konto w serwisie, drukarka fiskalna online i zgoda klienta na e-paragon.
Kasy fiskalne – wyłącznie HUB Ministerstwa Finansów
W kasach fiskalnych e-paragon działa tylko przez rządowy HUB paragonowy i aplikację e-Paragony. Innej drogi tu nie ma.
- Klient instaluje aplikację e-Paragony i pokazuje kod przy kasie – bez podawania danych osobowych.
- Paragon trafia do aplikacji w kilka sekund, z możliwością pobrania przez 30 dni.
- Wymagana jest kasa online lub kasa wirtualna przystosowana do wysyłki do HUB-u.
- Sprawdzimy Twoją kasę i w razie potrzeby przygotujemy aktualizację.
Kasa czy drukarka – czym się różni wysyłka
| Kasa fiskalna | Drukarka fiskalna | |
|---|---|---|
| Kanał wysyłki | wyłącznie HUB Ministerstwa Finansów | hub eparagony.pl |
| Aplikacja u klienta | wymagana (e-Paragony) | niepotrzebna – np. link |
| Jak klient odbiera | pokazuje kod przy kasie | dostaje wiadomość z paragonem |
| Czas dostępu | pobranie przez 30 dni | zależnie od ustawień sprzedawcy |
| Co jest potrzebne | kasa online lub wirtualna gotowa na HUB | konto w serwisie i drukarka online |
| Typowy czas wdrożenia | sprawdzenie i aktualizacja oprogramowania | zwykle do doby |
Co z tego masz
Mniej papieru
Mniejsze zużycie rolek i rzadsza wymiana w urządzeniu.
Łatwiejsze reklamacje
Paragon nie blaknie i nie ginie, klient zawsze go odnajdzie.
Szybsza obsługa
Brak czekania na wydruk i pytania o paragon przy każdej transakcji.
Ekologia
Argument, który klienci zauważają – mniej śmieci przy kasie.
Urządzenia gotowe na e-paragony
Nie widzisz swojego urządzenia? Napisz, jaki masz model – sprawdzimy, czy obsługuje e-paragony.
Najczęstsze pytania
Czy muszę wymieniać kasę, żeby wystawiać e-paragony?
Czy klient musi mieć aplikację?
Czy mogę całkiem zrezygnować z papieru?
Czy e-paragon jest ważny przy reklamacji?
Ile to trwa i co muszę zrobić?
Chcesz wystawiać e-paragony?
Powiedz, czy masz kasę, czy drukarkę fiskalną – dobierzemy rozwiązanie, uruchomimy je i przeszkolimy obsługę.
tel. 81 744 10 91 · 534 883 677 · biuro@alfasystem.lublin.pl
Zapytaj o e-paragony